الأسئلة الشائعة
الطلب يتم عن طريق موقعنا
thunaofficial.com
والدفع من خلال الكي-نت او البطاقات الاتمانية
1-3أيام داخل الكويت
3-5 أيام عمل خارج الكويت
كل قالب يخلتف عن الثاني لذا، لتسهيل عملية اختيار المقاس يرجى التأكد من دليل المقاسات الموجود في خانة كل منتج في الموقع
حاليا متجرنا الكتروني فقط مع ميزة التبديل والاسترجاع المجاني وبالاضافة الى خدمة التجربة المنزلية لتجربة القطع المختارة قبل الشراء
Home try-on service
أكيد، يمكنك استبدال المنتج خلال ١٤ يوم عن طريق تقديم طلب استبدال عبر الرابط
thunaofficial.returnscenter.com
نعم، توجد خدمة استرجاع خلال ١٤ يوم عن طريق تقديم طلب استرجاع عبر الرابط
thunaofficial.returnscenter.com
نعم، الشحن والتوصيل مجاناً لجميع دول العالم
Frequently asked questions
Orders are placed through our website www.thunaofficial.com and payments are done using K-Net or Visa card.
Yes, we have free worldwide shipping and returns!
It takes 2-3 days in Kuwait and 5-7 working days outside Kuwait.
Yes, you can exchange or return the item within 14 days of delivery through the link below:
thunaofficial.returnscenter.com
Each shoes has a different interior and sole. In order to choose the right size, you can have a look on the size guide found in the page of each product on the site.
Our products are purchased online only. However, you can always exchange or refund the item for free if it didn't fit well.
You can also try our products through the Home try-on service.